パスワードを教えてほしい
Listaサポートでは、ユーザーID・パスワードを紛失した場合、メール・お電話等でもお教えすることが難しいです。
以下に、パスワードを紛失した場合のご対応方法を記載します。
契約管理のパスワードを紛失した場合
以下のような場合、契約管理にログインしていただく必要があります。
- 自社の情報の変更
- ログイン用パスワードの変更
- メールアドレスの変更
- ご利用履歴の確認
- クレジットカードの登録、変更
- 退会、ご利用の再開
このとき、ログインにはパスワードが必要になりますが、こちらのパスワードをListaサポートよりご回答することはできかねますのでご注意ください。
パスワードを紛失された場合は、契約管理のログインボタンの右側にございます、「パスワード再設定」の画面より、パスワードを再設定していただくようお願いいたします。
Listaのパスワードはご設定いただくと、暗号化された状態になります。
従いまして、Listaサポートでもパスワードを調査することはできかねますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。